Um computador multi-usuário é aquele que vários usuários o utilizam. Um computador multi-usuário pode utilizar contas de usuários locais ou contas de usuários de domínio.

Todas as vezes que um determinado usuário efetua logon em um computador são carregadas as configurações pessoais do usuário. Ou seja, o Perfil do Usuário é carregado após o usuário efetuar o logon.

Caso o computador não faça parte de um domínio ou grupo de trabalho, os usuários poderão compartilhar arquivos utilizando a pasta Shared Documents (Documentos Compartilhados). Essa pasta está localizada em C:\Documents and Settings\All Users\Documents.

Se o computador fizer parte de um grupo de trabalho ou domínio, a pasta Shared Documents (Documentos Compartilhados) não estará disponível. Nesse caso os usuários deverão criar suas próprias pastas compartilhadas.

Além do compartilhamento de arquivos, os computadores multi-usuários nos permitem compartilhar aplicativos. Um detalhe importante é que o aplicativo não precisa ser instalado para todos os usuários. É necessário apenas uma instalação do aplicativo. Ou seja, ao instalar um aplicativo, por padrão todos os usuários que efetuarem logon no computador poderão utilizar esse aplicativo.

Trabalhando com computadores com multi-boot

Um computador multi-boot é aquele que possui mais de um sistema operacional instalado. Para o Analista de Suporte é muito importante entender todos os conceitos de computadores multi-boot, bem como os tipos de discos e partições utilizadas pelo Windows XP.

Existe uma ordem na qual a instalação dos sistemas operacionais deve ser feita. O sistema operacional mais antigo deve ser instalado primeiro, ou seja, caso um usuário preciso de Windows 2000 e do Windows XP, deveremos instalar primeiro o Windows 2000 depois o Windows XP.

O Windows XP suporta discos básicos e discos dinâmicos. Todas as vezes que instalamos um novo disco em nosso computador, esse disco é reconhecido e configurado por padrão como um disco básico.

Nos discos básicos podemos ter até 4 partições primárias ou 3 partições primárias e uma partição estendida. Partição é uma divisão lógica de um disco rígido, na qual assinalamos uma letra de unidade. Os tipos de partição em discos básicos são:

• Primária: o Windows XP utiliza partições primárias para iniciar o computador. Somente este tipo de partição pode ser marcada como ativa.
• Estendida: podemos ter somente uma partição estendida em um disco. Aqui serão criadas as unidades lógicas.
• Unidade Lógica: são criadas dentro da partição estendida. Com isso, podemos superar o limite de 4 partições por disco.

Podemos criar uma partição antes da instalação do sistema operacional, utilizando o utilitário FDISK. Durante a instalação do sistema operacional também podemos criar partições.

Para criar partições ou volumes, você deve estar logado com a conta de usuário Administrador.

Exemplo prático – Criar uma partição.

Nos procedimentos indicados abaixo, criaremos uma partição primária. Para isso, o disco no qual será criada a partição, deve possuir no máximo 2 partições primárias e 1 estendida, ou apenas 3 partições primárias, para que possamos seguir os procedimentos abaixo. Isso devido às limitações da criação de partições:

• Abra o Computer Management (Gerenciamento do Computador), localizado em Administrative Tools (Ferramentas Administrativas).
• Clique em Disk Management (Gerenciamento de Disco).
• Clique com o botão direito sobre o espaço não alocado do disco e escolha a opção New Partition (Nova partição).
• Será aberto o assistente para criação de partições. Clique em Next (Avançar).
• Escolha se deseja criar uma partição primária, estendida ou unidade lógica. Observe que para criar uma unidade lógica, uma partição estendida deve estar disponível no disco. Selecione Primary Partition (Partição primária) e clique em Next (Avançar).
• Defina o tamanho da partição e clique em Next (Avançar).
• Atribua uma letra de unidade para a nova partição ou não.
• Defina se deseja montar esta partição em uma pasta vazia. Com isso, acessaremos essa partição como se fosse uma pasta.
• Clique em Next (Avançar).
• Defina se deseja formatar a partição ou não.
• Caso opte por formatar a partição, defina o sistema de arquivos, o tamanho da unidade de alocação e o rótulo do volume. Podemos também habilitar a formatação rápida e ativar a compactação nessa partição. Clique em Next (Avançar).
• Clique em Finish (Concluir).

Exemplo prático – Excluir uma partição.

• Abra o Computer Management (Gerenciamento do Computador), localizado em Administrative Tools (Ferramentas Administrativas).
• Clique em Disk Management (Gerenciamento de Disco).
• Clique com o botão direito sobre a partição criada no item anterior e escolha a opção Delete Partition (Excluir partição).
• Será exibida uma tela dizendo que todos os dados da partição serão perdidos. Clique em Yes para excluir a partição.

Arquivo boot.ini

Esse arquivo é utilizado pelo sistema durante sua inicialização. Está localizado na pasta raiz da partição de boot, e define em qual partição e disco o Windows está instalado.

Quando iniciamos um computador com mais de um sistema operacional instalado, uma tela com os sistemas operacionais disponíveis nesse computador será exibida. Essa lista é determinada pelo arquivo boot.ini.

Abaixo um exemplo desse arquivo:

[boot loader]

timeout=30

default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1)\WINNT

[operating systems]

multi(0)disk(0)rdisk(1)partition(2)\WINNT="Windows 2000 Pro" /fastdetect

scsi(0)disk(0)rdisk(1)partition(2)\WINXPPRO="Windows XP" /fastdetect

Os parâmetros que podemos configurar nesse arquivo são:

• Seção boot loader: informa o sistema operacional padrão e o tempo em que a lista de sistemas operacionais será exibida:
  • Timeout: indica o tempo em que a lista dos sistemas operacionais será exibida, por padrão 30 segundos.
  • Default: indica o caminho ARC do sistema operacional. O sistema operacional definido aqui será carregado por padrão, caso não haja intervenção do usuário.
• Seção operating systems: contém o caminho ARC de todos os sistemas operacionais disponíveis em um computador. Cada linha indica um sistema operacional:
  • Multi ou Scsi: utilizamos a opção scsi quando possuímos uma controladora SCSI com a BIOS desabilitada, caso contrário utilizamos a opção multi. Indica a ordem em que os discos são carregados.
  • Disk: indica a posição do disco SCSI e somente é utilizado quando o parâmetro scsi é utilizado. Quando o parâmetro multi é utilizado, o valor desse parâmetro é sempre disk(0).
  • Rdisk: identifica o disco dentro de uma controladora. Esse número será ignorado por um controlador SCSI.
  • Partition: indica o número do volume ou partição. Somente esse parâmetro começa com o valor (1), todos os outros parâmetros se iniciam com o valor (0).

Após o caminho ARC (no nosso exemplo \WINNT e \WINXPPRO) vem o nome da pasta onde se encontram os arquivos do sistema operacional. Após o sinal de = é definido apenas uma descrição que será exibida durante a inicialização do sistema. A chave /fastdetect desabilita a detecção do mouse serial durante a inicialização do sistema.

O caminho ARC nos informa o caminho exato do sistema operacional instalado em um computador, indicando o tipo do disco, disco, partição e o diretório no qual encontram-se os arquivos de inicialização do sistema.

Observe que para visualizarmos o arquivo boot.ini deveremos fazer duas configurações:

• Habilitar a opção Mostrar pastas e arquivos ocultos.
• Desabilitar a caixa Ocultar extensões dos tipos de arquivo conhecidos.

Para fazer essas configurações, abra o Windows Explorer, clique no menu Ferramentas e em Opções de pasta. Clique na aba Modo de exibição e faça as configurações necessárias.

Sistemas de arquivos

Quando falamos em sistemas operacionais Microsoft, contamos com três sistemas de arquivos:

• FAT: esse tipo de sistema de arquivos não suporta segurança a nível de arquivo. Uma partição FAT não pode ter mais que 2 GB.
• FAT32: esse tipo de sistema de arquivos também não suporta segurança a nível de arquivo. Uma partição FAT32 pode ter mais que 2 TB.
• NTFS: o sistema de arquivos NTFS é o mais recomendado, pois nos oferece um maior nível de segurança. Seus principais recursos são: segurança em nível de arquivos e pastas, criptografia, cotas em disco e compressão de arquivos. Outro detalhe é que esse sistema de arquivos só pode ser acessado localmente pelo Windows XP, Windows 2000 e Windows NT.

As partições formatadas com o sistema de arquivos FAT ou FAT32 podem ser convertidas para NTFS durante a fase de instalação do Windows XP. Podemos ainda executar essa conversão após a instalação do Windows XP, e para isso utilizamos o utilitário convert.exe. A sintaxe é a seguinte:

• Convert [volume] /fs:ntfs

Volume = drive que será convertido para NTFS.

FS:NTFS = define que a partição será convertida para NTFS.

Um detalhe importante é que uma partição NTFS não pode ser convertida para FAT ou FAT32. Para executar essa conversão, a partição deverá ser formatada.

Segue abaixo uma tabela com os sistemas operacionais os sistemas de arquivos compatíveis:

Tabela – SO X Sistema de Arquivos

Importante: é altamente recomendado a utilização de partições NTFS, porém existe um problema. Suponha que um usuário precisa utilizar em um mesmo computador o Windows 98 e o Windows XP. O Windows 98 será instalado em uma partição FAT e o Windows XP será instalado em uma partição NTFS. Conforme a tabela abaixo verificamos que o Windows 95 não suporta o sistema de arquivos NTFS. Portanto, quando o usuário estiver utilizando o Windows 95, ele não conseguirá acessar os arquivos que estão armazenados na partição NTFS.

Migrando as configurações dos usuários

No Windows XP contamos com duas novas ferramentas que nos permitem migrar todas as configurações dos usuários para um novo computador. As ferramentas são as seguintes: USMT (User State Migration Tool) e FAST (File and Settings Transfer Wizard).

• USMT (User State Migration Tool): ambas as ferramentas são parecidas, porém a USMT foi desenvolvida apenas para Administradores. Essa ferramenta consiste basicamente em 2 arquivos: Scanstate.exe e LoadState.exe. O ScanState deve ser executado na estação de trabalho que possui as configurações a serem migradas. O LoadState deve ser executado na estação de trabalho que receberá as configurações. Esses arquivos estão localizados na pasta \VALUEADD\USMT do CD de instalação do Windows XP.
• FAST (File and Settings Transfer Wizard): com o FAST os próprios usuários poderão transferir suas configurações para outra estação de trabalho, sem precisar da ajuda de um Administrador. Essa ferramenta está localizada em Start (Iniciar), All Programs (Todos os Programas), Acessories (Acessórios), System Tools (Ferramentas do Sistema), Files and Settings Transfer Wizard (Assistente para transferência de arquivos e configurações), e pode também ser executada através do CD de instalação do Windows XP. Para isso, insira o CD, clique em Perform additional tasks (Executar tarefas adicionais) e depois clique em Transger files and settings (Transferir arquivos e configurações). Veremos agora como utilizar essa ferramenta.

Exemplo prático – Utilizar a ferramenta FAST.

• Insira o CD de instalação do Windows XP na estação de trabalho de origem, clique em Perform additional tasks (Executar tarefas adicionais) e depois clique em Transger files and settings (Transferir arquivos e configurações). Clique em Next (Avançar).
• Defina se a ferramenta está sendo executada no computador de origem ou destino e clique em Next (Avançar). Para o nosso exemplo, selecione a opção Old computer (Computador antigo).
• Selecione agora o método de transferência. Selecione a opção Other (Outro) e escolha uma pasta compartilhada, na qual as configurações serão salvas. Clique em Next (Avançar).
• Defina agora o que você deseja transferir. Selecione a opção Settings only (Somente configurações) e clique em Next (Avançar).

• Aguarde até que as configurações sejam salvas no local especificado. Clique em Finish (Concluir).
• Após isso, devemos executar essa ferramenta na estação de trabalho de destino. Para isso, abra a ferramenta FAST, que está localizada em Start (Iniciar), All Programs (Todos os Programas), Acessories (Acessórios), System Tools (Ferramentas do Sistema), Files and Settings Transfer Wizard (Assistente para transferência de arquivos e configurações). O assistente será aberto, clique em Next (Avançar).
• Selecione a opção New Computer (Computador novo).
• Selecione a opção I don’t need the Wizard Disk ... (Não preciso do disco do assistente ...). Clique em Next (Avançar).
• Selecione a opção Other (Outro) e informe a localização da pasta na qual as configurações foram salvas anteriormente. Clique em Next (Avançar).
• Aguarde até que a transferência seja concluída. Clique em Finish (Concluir). Será exibida uma mensagem informando que você precisa fazer o logoff para que as alterações entrem em vigor. Clique em Yes (Sim) e efetue o logon novamente.

Conclusão

É isso pessoal, espero que este artigo seja útil para todos. Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste artigo, ou para enviar sugestões sobre novos tutoriais que você gostaria de ver publicado neste site, entre com contato através de e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra SpamBots. Você precisa ter o JavaScript habilitado para vê-lo.